Si eres de las personas que lee periódicos en línea, estoy seguro de que, en más de una ocasión, te has encontrado con el paywall. Se trata de una forma que tienen los medios digitales y creadores de contenido para generar ingresos, pero, ¿Hasta qué punto tener un paywall es bueno? ¿Puede repercutir el SEO? Te lo cuento en este artículo.
¿Qué es el muro de pago o paywall?
“Paywall” significa muro de pago y es un método que, hoy en día, se utiliza para restringir el acceso a cierto contenido online, generando ingresos. Para poder leer o visualizar este contenido, los usuarios deben elegir entre diversas opciones de suscripción y pagar. El paywall es muy habitual entre los periódicos y revistas digitales, pues es una manera de monetizar la web, además de utilizar anuncios y patrocinados.
¿Quiere decir que el contenido dejará de ser totalmente gratis? Tiene sus connotaciones. Y es que aunque hay contenido restringido solo para suscriptores, existen diferentes tipos de muro de pago que otorgan cierta libertad a los internautas, como te explico más abajo.
El paywall no es nada nuevo y ya podemos verlo en países como Reino Unido, donde el 33% de los diarios siguen este modelo de negocio. El muro de pago no es algo que se limite a las publicaciones online, pues también es algo que también han implementado las personas que ofrecen cursos en línea.
¿Es bueno tener un paywall?
El paywall puede afectar la experiencia del usuario, pero tiene algunos beneficios:
- Permite monetizar el contenido de la web.
- Es posible segmentar a la audiencia y conocer sus intereses, pues es posible obtener información más exacta y real de los suscriptores.
- Quienes pagan por eliminar el paywall consideran a la web como más útil, confiable y de valor.
- Las personas que acceden al contenido protegido, a la larga, se convierten en consumidores o clientes habituales.
Dentro de las desventajas del paywall, puedo decir que, implantarlo, hace que la audiencia sea más limitada. Además, será mucho más difícil conseguir enlaces entrantes. Pero más abajo te explico si es o no una buena idea tener el muro de pago si lo que quieres es tráfico a tu sitio web y posicionamiento SEO.
Los tipos de muro de pago que existen
No a todas las web les valen los mismos muros de pago. Es por eso que existen diferentes tipos y niveles y cada uno tiene sus ventajas y desventajas:
- Muro de pago rígido o fuerte. Es imposible que las personas vean cualquier contenido sin pagar previamente. La audiencia es muy reducida, aunque el contenido es de calidad. Este paywall se recomienda para las empresas con gran presencia, un público nicho y que dominen el mercado.
- Freenium. Es un modelo híbrido que ofrece contenido gratuito y premium. Los usuarios pueden acceder a mucho contenido gratis y sin suscripción, pero hay algunas publicaciones reservadas solo para los suscriptores (contenido premium).
- Suave o medido. Este paywall se adapta al usuario y es más bien una barrera dinámica. Los internautas pueden acceder, gratuitamente, pero a un cierto número de publicaciones mensuales. El muro suave permite que el sitio sea rastreado e indexado.
- Donaciones voluntarias. Sugiere a los internautas la posibilidad de hacer una donación, pero sin que sea obligatorio.
Paywall y SEO: ¿Sí o no?
Si tienes un sitio web y lo que quieres es generar tráfico, llegar a más personas y aumentar las posibilidades de tasa de conversión, el muro de pago podría no ser lo más adecuado para ti. Te explico por qué.
El paywall significa esconder contenido no solo para los usuarios, sino también para los principales motores de búsqueda. Es decir, cuando se trata de posicionamiento SEO, con el paywall lo llevas muy difícil. Solo algunas webs con muros de pago, logran posicionar sus palabras clave, pero se trata de páginas con mucha presencia, como pueden ser periódicos y revistas.
Aun así, si te interesa restringir parte del contenido de tu web y lograr posicionarte en Google, para aparecer en las sugerencias y atraer clientes, existe una forma de hacerlo. Lo primero es seguir al pie de la letra las guías de Google, además de conseguir que el contenido detrás del muro de pago esté visible en las búsquedas, aunque no puedan acceder a él los internautas. Lo que buscarías, en este caso, es generar tráfico hacia tu web.
Para poder posicionarte en Google y optimizar el SEO, aun teniendo un paywall, es necesario recurrir al “cupo por usuario”. Esto es, permitir que los internautas accedan a una cierta cantidad de contenido gratis, al mes, para después ofrecer opciones de suscripción. Ya se trataría de instalar un paywall blando o medido y aplicable a una parte de tu contenido. Está claro que si tienes un e-commerce, no puedes blindarlo, pero si publicas contenido en el blog o si ofreces cursos en línea y recursos descargables, entonces podrías considerar el muro de pago.
Además del “cupo por usuario”, que Google aconseja se utilice con prudencia, también recomiendan las muestras gratuitas. Esto es, permitir la visualización de parte del contenido, como pueden ser un par de párrafos, pero para poder leer todo un artículo, hay que suscribirse y pagar. Cuidado, esta es un arma de doble filo, pues los usuarios pueden perder interés rápidamente.
Genera contenido de calidad
Cuando se trata de la creación de contenidos, está de más decirte que estos deben ser de calidad y atendiendo a las estrategias de SEO. Lo primero será buscar palabras clave, pero que tengan un volumen de búsquedas moderado, que no se pierdan entre cientos de miles de webs, sino que sean fáciles de posicionar.
En este caso, lo ideal es generar contenido que atienda a las búsquedas de los usuarios y que no se pueda encontrar gratis en ninguna parte, es decir, que sea información exclusiva. Pero para ello, es importante que conozcas muy bien a tu audiencia y sepas cuál es su intención de búsqueda.
Por otra parte, si vas a mostrar parte del contenido, este debe tener un gancho que atraiga al usuario. Con imágenes y recursos audiovisuales de gran calidad, un titular envolvente y una introducción que atrape al usuario. Todo esto debe optimizarse en función de las keywords elegidas.
Fred, el algoritmo de Google
Personalmente, no te recomiendo instalar un paywall en tu sitio web, especialmente si aún estás comenzando. En caso de querer hacerlo, debes tener una excelente estrategia SEO y conocer a fondo cómo funciona Fred, el algoritmo de Google. Ten en cuenta que, como todos los algoritmos, el de Google se encuentra en constante evolución.
La actualización de Fred busca luchar contra el encubrimiento de contenido, a la vez que premia a las webs que ofrecen experiencias positivas al usuario. En el caso de los sitios de mala calidad y demasiados anuncios, el algoritmo de Google lo detecta y degrada a las páginas, haciendo que no aparezcan en los primeros resultados.
Si quieres tener un muro de pago, Google recomienda delimitar el contenido con los datos muy bien estructurados. De esta manera, tu sitio web no cae dentro del encubrimiento que Fred penaliza. Los pasos para hacer correctamente el paywall y evitar penalizaciones por parte de Fred son las siguientes:
- Cada sección del muro debe tener el nombre de clase correspondiente.
- Coloca los datos estructurados en News Article.
- Los datos del muro deben introducirse estructurados en JSON-LD y resaltados de News Article.
Es muy importante conocer todos los aspectos técnicos y seguir las recomendaciones de Google para que el paywall no afecte al SEO en los motores de búsqueda. Y por supuesto, no olvides que debes generar una estrategia de contenidos que sea clara y de calidad.
