Hace más de un año que descubrí, buscando una solución para email marketing de algunos de mis proyectos, Acumbamail. Me llevé una grata sorpresa y, a día de hoy, sigue siendo uno de los servicios que, personalmente, recomiendo. Se trata de una solución fácil de utilizar, muy intuitiva, bastante asequible y completa que, no solo envía newsletters, sino también cuenta con editor de landing pages, envío masivo de SMS y muchas otras funcionalidades. Hoy quiero hacer una comparativa de Acumbamail VS Brevo, otro servicio de emailing que goza de cierta popularidad. ¿Cuál es mejor? ¿Cuáles son sus ventajas y desventajas? Vamos allá.
Acumbamail VS Brevo
Cuando se trata de email marketing, contar con un software especializado es indispensable. Estas herramientas, básicamente, hacen el envío de mails masivos a los suscriptores, haciendo uso de sus servidores. Acumbamail VS Brevo, ¿Cuál es la mejor opción para una estrategia de emailing? Quiero contarte que estos dos plataformas, en concreto, no se limitan a enviar mails masivos, sino que cuentan con muchas otras funcionalidades que se ajustan a las necesidades de tu negocio.
¿Qué es Acumbamail?
Acumbamail es el servicio de email marketing en español por excelencia y ofrece, según su página de bienvenida «Todo lo que necesitas», en una única herramienta. Esta solución para el emailing superó mis expectativas cuando la comencé a utilizar para mis proyectos y, personalmente, es la alternativa que recomiendo a las pequeñas y medianas empresas, pues cuenta con muchos puntos fuertes. ¿Lo mejor? Que no necesitas ser un experto.
Precisamente, al comparar Acumbamail VS Brevo, la primera puede ser justo lo que necesitas en el día a día. Incluye muchas funcionalidades y características que otros servicios, como Brevo, destinan a los usuarios profesionales o más avanzados.
¿Qué es Brevo?
Brevo, anteriormente Sendinblue, es una de las herramientas de emailing más populares hoy en día y permite, entre otras, envío de SMS y hasta incluye un CRM. Aunque cuenta con decenas de miles de usuarios, es una solución un tanto compleja, especialmente para las pequeñas empresas, pues incluye muchas funcionalidades que, por el tamaño del negocio, pueden no ser necesarias. Brevo se centra en tres áreas importantes:
- Comunicación. Incluye las herramientas de emailing y de SMS.
- Relación. Se compone por el sistema CRM, la automatización de marketing y el envío de correos electrónicos transaccionales.
- Conversión. Permite la creación de formularios de registro, landing pages, Facebook Ads y retargeting.
Acumbamail VS Brevo: Características y funcionalidades
Si no tienes conocimientos en email marketing, Acumbamail es la herramienta que necesitas: es fácil crear una campaña desde cero. Las campañas pueden personalizarse y, a la hora de hacer el envío, es posible elegir a qué sublista de contactos mandar los mails. ¿Lo mejor? Que también puedes segmentar los contactos y vincularlos dinámicamente. Dependiendo de la respuesta que reciban las campañas, este segmento se actualiza de forma automática.
Brevo, por su parte, es una buena alternativa, pero, por sus características (como el CRM), es más recomendable para los usuarios avanzados.
Plantillas prediseñadas y personalizadas
En Acumbamail puedes elegir entre 280 plantillas prediseñadas, con diseños muy claros y limpios que se adaptan a las características de cada campaña y tipo de negocio. Si las plantillas de esta herramienta no te convencen, es posible hacer un diseño propio y personalizado que te distinga.
En este sentido, Acumbamail ofrece un editor de plantillas predefinidas que, en cuestión de minutos, te permiten configurar un mail personalizado. El editor es de lo más fácil de utilizar, pues es drag and drop (arrastra y suelta). Además, es posible incluir imágenes y vídeos en tu plantilla personalizada.
Quiero destacar que el editor cuenta con más de 500.000 fotos con licencia Creative Commons Zero y que puedes incorporar a tus correos. ¿Lo mejor? Que ofrecen un balance entre calidad y tamaño, de manera que los emails no sean pesados. Por último, el editor de Acumbamail permite importar plantillas desde una URL externa, así como archivos .zip e, incluso, editar tu código HTML.
Al comparar Acumbamail VS Brevo, te cuento que en la segunda solo tienes la posibilidad de elegir entre más de 70 plantillas y diseños de correo electrónico, frente a las 280 de Acumbamail. Estas plantillas cuentan con un diseño bastante profesional, que, además, está optimizado para los móviles, pero esta optimización también está disponible en Acumbamail.
Contenido personalizado
En Acumbamail es posible crear contenido dinámico a la hora de generar los emails. Es decir, puedes utilizar los campos de cada contacto para personalizar el contenido del mail según nombre, apellido, sexo y otras características muy avanzadas. Sin duda alguna, es algo que los suscriptores tomarán en cuenta. En el caso de Brevo, también puedes personalizar cada mail con el nombre del suscriptor, apellido, estado civil, fecha de nacimiento, etcétera.
Creación de contactos
Cuando comparo Acumbamail VS Brevo, puedo decir que en la primera herramienta es bastante más simple hacer los ajustes de las listas de contactos. En Acumbamail es posible crear una lista personal de clientes, eso sí, deberás hacer el proceso tú mismo usando plantillas XLS, CSV o cargando los contactos manualmente. También cuentas con la posibilidad de importar las listas directamente de Mailchimp. ¿La ventaja? Que las listas van creciendo de forma automática.
Por otra parte, en Brevo, los emails se recopilan a través de las landing pages, formularios de suscripción, de forma manual o importándolos desde un archivo. Como puedes ver, ambas herramientas no difieren mucho.
Segmentación: Acumbamail VS Brevo
La segmentación es crucial para cualquier estrategia de email marketing: lo importante es saber qué contenido hacerle llegar a qué suscriptores, de manera que los correos no pasen desapercibidos. En Acumbamail es posible organizar los contactos de forma muy específica, segmentándolos según metadatos básicos como el género, la fecha de nacimiento, el lugar de residencia e incluso, puedes aplicar información relacionada con su comportamiento.
Cuando hablo del comportamiento de los usuarios me refiero a poder filtrarlos según si hicieron clic en un anuncio o si abrieron un mail en específico. Además, cada segmento permite elegir si un suscriptor debe reunir una o varias características específicas. Lo mejor es que las listas se actualizan de forma muy dinámica.
En Brevo también puedes crear segmentos eligiendo, en un menú desplegable, las condiciones o criterios que quieres que se apliquen a los contactos. Los contactos que reúnan las condiciones que elijas, pasarán a formar parte de un segmento. En esta herramienta se puede agregar más de un criterio o condición y después unirlos a través de los comandos OR y AND.
Marketing SMS
La herramienta de envío de SMS permite enviar notificaciones urgentes, avisos de entrega (en caso del ecommerce), recordatorios, etcétera. En Acumbamail, este servicio se contrata por separado y, dependiendo de tu audiencia, puede ser una opción recomendable. Debo señalar que no todos los proveedores de emailing ofrecen la herramienta de envío de SMS masivos.
En Brevo, el SMS funciona de manera muy similar a como lo hace el email. En la herramienta es posible segmentar la base de usuarios, así como personalizar el diseño. Lógicamente, los números registrados están siempre actualizados para que el envío de SMS sea mucho más fácil. Además, el envío se hace de forma automatizada, según lo que tú configures.
Formularios de registro
Los formularios de registro son parte de toda estrategia de marketing, pues su objetivo es recopilar información de los usuarios y, con ello, aumentar la tasa de conversión a futuro. Los formularios de Acumbamail se crean en una herramienta específica que, afortunadamente, es muy intuitiva y fácil de utilizar. El formulario se crea en cinco minutos y puedes elegir entre 10 plantillas distintas (prediseñadas) que aparecen a manera de pop-up, barra lateral, clásico, etcétera. Incluso, el formulario puede mostrarse al usuario antes de abandonar la página.
En Brevo puedes crear formularios personalizando el diseño y la plantilla y, como ya adelanté, los formularios recopilan la información necesaria no solo para ampliar tu base de suscriptores, sino para el diseño de tus estrategias personalizadas. Los formularios de contacto que crees en Brevo puedes colocarlos, a través de widgets, en cualquier parte de tu página web.
Creación de landing pages
Una plataforma de emailing que sea buena, debería ofrecer la posibilidad de atraer suscriptores. Ya he hablado de que tanto Acumbamail como Brevo permiten crear estos formularios, pero ¿Dónde colocarlos? Para esto existen las landing pages. Y, en este sentido, cuando comparo Acumbamail VS Brevo, ambas herramientas permiten crear estas páginas de destino.
En Acumbamail es posible crear las páginas incluso si te suscribes al plan básico. El editor para crear estas páginas de destino permite escoger entre 26 plantillas diferentes y, si ninguna de estas plantillas te convence, entonces, pagando un poco más, puedes hacer tu propio diseño. Quiero destacar que, si utilizas las plantillas, no necesitas tener conocimientos de diseño web y, como no podía ser de otra forma, las plantillas se adaptan a los dispositivos móviles.
Por último, las landing pages que crees con Acumbamail se integran, de forma dinámica, a las listas de correo. De esta manera, cuando los usuarios accedan a la página y cumplimenten el formulario de suscripción, la herramienta incluye la información, de forma automática, en su respectiva lista.
Brevo ofrece la posibilidad de crear páginas de destino o landing pages para publicar ofertas, enviar alertas sobre nuevos productos, servicios y eventos; así como otras acciones que sean del interés de tus usuarios. El problema con Brevo es que las landing pages solo están disponibles para los planes Business y Enterprise.
Acumbamail VS Brevo: ¿Cómo funciona la automatización?
Una de las cosas más importantes de una herramienta de emailing es la automatización, es decir, que no tengas que enviar los mails uno a uno y, precisamente, este es el motivo por el que existen estas soluciones. Facilitar los envíos, de manera que estos se hagan de forma masiva y automática. Pero no es la única tarea que desempeñan estas plataformas, sino que también entran en juego otras funcionalidades que optimizan las tareas y mejoran la experiencia de los usuarios. Acumbamail VS Brevo: ¿Cuál es mejor en automatización?
Te cuento que en Acumbamail podrás crear flujos, de manera que los correos se envían a los suscriptores que cumplan ciertos criterios, es decir, a tus segmentos. Quiero destacar que Acumbamail cuenta con nodos que puedes crear tú mismo y que se activan con algún evento. En cada nodo puedes elegir entre incluir una plantilla de correo, el tiempo de espera o la segmentación. Básicamente, el nodo se activa cuando se cumplan los criterios que elijas al hacer la configuración. Los nodos, en otras palabras, son las acciones que se llevan a cabo en el proceso de automatización.
En Brevo, la automatización es una herramienta bastante nueva, aunque su fuerte es el email marketing y el envío de correos masivos. Dentro de sus características, la plataforma permite automatizar los procesos de acuerdo al flujo de trabajo, permitiendo hacer un seguimiento. Por ejemplo, puedes automatizar el envío de mails según los cumpleaños de tus suscriptores o activar el envío de correos cuando se registren nuevos suscriptores en la newsletter.
Test A/B
Los Test A/B los recomiendo para saber hacia dónde enfocar tus esfuerzos de email marketing. Básicamente consisten en hacer pruebas de los diseños de los correos electrónicos y analizar los resultados una vez que tu audiencia interactúe con ellos. En las pruebas A/B se envía una versión A y otra B a distintos usuarios para saber cuál de los diseños funciona mejor. Esto te permite optimizar tus campañas.
En Acumbamail solo tienes que elegir la opción «Test A/B» al momento de crear una nueva campaña. El proceso de creación es prácticamente igual a cualquier otra campaña genérica, además, es muy simple y te otorga total libertad para diseñar las versiones de prueba de los mails. Como consejo, lo más adecuado es hacer pequeñas variaciones, no enviar mails completamente diferentes. ¿Por qué? Porque así podrás analizar los resultados fácilmente.
Brevo también admite las pruebas A/B y, en principio se crean de la misma manera que una campaña tradicional. El inconveniente de esta plataforma es que se añaden una serie de pasos adicionales, además, solo es posible enviar este tipo de campañas a los destinatarios que ya hayan recibido un mail, a través de Brevo, en el pasado. Es decir, no puedes enviar el mail producto de un test A/B a nuevos suscriptores.
Acumbamail VS Brevo: ¿Cuál es la opción más económica?
Sin duda alguna, cuando se trata de escoger una herramienta de marketing por correo electrónico, una de las cosas a tener en cuenta son los precios, planes y lo que incluye cada uno. Personalmente, Acumbamail es una herramienta muy completa e ideal para los pequeños negocios, pues ofrece, a precios bastante asequibles, las funcionalidades necesarias para el emailing. Como ya he mencionado varias veces, las herramientas que incluye son muy fáciles de utilizar, intuitivas y son perfectas para los usuarios básicos.
Por su parte, Brevo cuenta con otras tantas herramientas como CRM y Facebook Ads, y, aunque sus precios son algo más económicos (a priori), tiene varias limitaciones. Para las empresas más grandes, Brevo podría ser la respuesta, pero es necesario que los usuarios tengan ciertos conocimientos, pues las herramientas son un poco más complejas.
Tarifas en Acumbamail
Acumbamail ofrece cuatro planes distintos. Destaco que todos, a excepción de la suscripción gratuita, admiten el envío de 20.000 mails al mes. Estas son algunas de las funcionalidades que incluyen:
- Gratuito. Permite enviar hasta 2.000 mails y contar con 250 suscriptores, acceso al editor de email marketing y una fuente de contenido. Es posible hacer uso de las más de 850 plantillas personalizables.
- Básico (21 euros). Incluye lo mismo que el plan gratuito y ofrece más de 850 plantillas personalizables, automatizaciones, Test A/B, informes completos, sitios web y soporte telefónico.
- Pro (60 euros). Se incluyen las funcionalidades de la tarifa Básica, así como una cuenta de agencia, reenvío automático, depuración de lista, audiencias de Facebook, prioridad en la cola de envío, asesoría mensual, encuestas, gestión de redes sociales, fuentes de contenido, guardar filas en el editor.
- Enterprise (189 euros). Además de las funcionalidades de la tarifa Pro, ofrece soporte prioritario, consultoría de emailing, account manager, previsualización ilimitado de las campañas, IP dedicada.
Tarifas en Brevo
Brevo también ofrece cuatro planes distintos:
- Gratis. Incluye plantillas de email personalizables, editor, emails transaccionales, campañas por SMS y WhatsApp.
- Starter (7 euros). Incluye lo del plan Gratis, así como informes y análisis esenciales, soporte por correo electrónico, no tiene límite de envío diario.
- Business (15 euros). Además de incluir lo del plan Starter, esta tarifa ofrece el marketing automation, pruebas A/B, estadísticas avanzadas, optimización de la hora de envío, soporte telefónico.
- Enterprise. Se trata de un plan a medida cuyo precio varía en función de tus necesidades. Ofrece funcionalidades exclusivas, contactos ilimitados, integraciones avanzadas, onboarding y soporte personalizado.
Descuento promocional Acumbamail 30%
Como me ha gustado mucho Acumbamail y quiero ayudarte a que tu también puedas realizar el cambio de la forma más económica posible, te dejo este descuento promocional de un 30% en cualquiera de los planes de pago de Acumbamail. ¡Un chollo! Introdúcelo cuando vayas a seleccional el plan que mejor te venga. 🙂
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Conclusión y opinión
Para ir terminando la parrafada que te he contado, comentarte que esta comparativa la he hecho porque creo, real y sinceramente, que Acumbamail supera a Brevo en muchos aspectos para conseguir hacer un email marketing exitoso, y si además podemos ahorrarnos tiempo y dinero, muchísimo mejor.
Espero que te haya gustado y si tienes alguna duda al respecto estaré encantado de responderte en los comentarios del artículo. ¡Nos vemos en los siguientes!
